Cas d'usage :
direction des systèmes d'information

 

Une direction des systèmes d'information souhaitait faire prendre conscience à ses collaborateurs qu'ils doivent changer leurs manières de travailler et montrer aux métiers qu'ils engagent un processus profond de transformation digitale.

 
 
 

NOTRE APPROCHE

Nous avons réalisé une phase d’immersion en interviewant l'ensemble des sous directions de la DSI et cinq métiers. A la suite de ces interviews nous avons pris la décision, avec le client, de réaliser deux datawalls sous la forme d'une" boite à casser". Le premier destiné à l'interne de la DSI le deuxième au métier. 

Nous avons présenté ces deux solutions à la DSI et itéré pendant quatre workshops. A l'issue du deuxième workshop nous avons pris la décision de transformer le wall à destination des métiers en une application leur permettant de voir la météo des services, l'usage fait par les collaborateurs et les clients des outils IT et la roadmap en cours de développement.

Une squad a réalisé deux sprints pour modifier en fonction des retours des workshops le datawall et l'application.

Au terme de deux sprints nous avions un Minimum Viable Product nous avons eu besoin d'un sprint supplémentaire pour le mettre en production.

LE LIVRABLE

La Squad a livré

  • une app à destination des métiers qui leur permet de voir la qualité de service et l'usage des outils IT en production et de suivre l'évolution de la roadmap IT.

  • un datawall installé au coeur de la DSI qui présente leurs activités et monitore la transformation des pratiques IT.

L'ÉQUIPE

Pour cette mission nous avons alloué

  • un directeur conseil,

  • 2 développeurs full stack,

  • un UX designer.

L'investissement était inférieur à 80 KE.

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